Payer un abonnement ou des crédits

Payer un abonnement ou des crédits

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   Renouvelez depuis votre abonnement

   Ouvrez l'abonnement depuis « Mes abonnements » : 30 jours avant la fin, « Renouveler mon abonnement » apparaît. Choisissez la durée, le montant HT et TTC se calcule aussitôt.

   Astuce · Formule gratuite ou d'essai ? « Passer à une formule payante » ouvre le même panneau. Formule sur devis : notre équipe chiffre et vous envoie la demande de paiement.

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   Votre demande de paiement, tout de suite

   Une formule au tarif du catalogue se paie aussitôt : « Continuer vers le paiement » crée votre demande de paiement, avec sa référence PAY-…, le montant à payer et la date limite.

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   Payez par Mobile Money ou virement

   « Où payer » donne les numéros Mobile Money et les coordonnées bancaires de votre demande : copiez-les d'un toucher, payez le total depuis votre téléphone ou votre banque, puis touchez « J'ai payé ».

   Astuce · Si possible, indiquez la référence PAY-… dans le message du transfert ; sinon, gardez simplement le SMS de confirmation.

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   Dites « J'ai payé »

   Le numéro et le nom de l'expéditeur sont obligatoires : ce sont eux qui permettent de retrouver votre paiement. La référence de la transaction, la date et une capture du SMS ou du reçu sont facultatives.

   Astuce · Besoin d'une facture au nom de votre société ? Ouvrez « Facture au nom de… » et indiquez la raison sociale, le NIU et le RC avant de confirmer.

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   Notre équipe valide, la facture arrive

   Nous vérifions votre paiement sous 24 h ouvrées. Une fois validé, la demande passe « Payé », votre accès est prolongé et la facture vous parvient par e-mail ; elle reste aussi dans « Mes factures ».

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   Achetez des crédits SMS ou WhatsApp

   Pour un logiciel qui envoie des SMS ou des messages WhatsApp (MIAGSWE Event), le bas de la page de l'abonnement montre vos crédits restants et les packs en vente. « Acheter », puis « Commander ce pack » : une demande de paiement s'affiche, à régler comme un abonnement, et les crédits arrivent dès sa validation.