Guide d'utilisation

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Commander au Marché, suivre une livraison, accéder à nos logiciels, payer, demander de l'aide : chaque guide vous montre les écrans, pas à pas, en quelques minutes.

Les plus utiles

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  • Commander au Marché

    Trouvez vos articles, choisissez les options, remplissez le formulaire du navire et envoyez la commande : notre équipe vous répond avec une proposition à valider.

    3 min7 étapes

  • Créer votre compte et vous connecter

    Un compte MIAGSWE, une adresse e-mail et un code reçu par e-mail : c'est tout. Ajoutez un mot de passe si vous le souhaitez.

    2 min5 étapes

  • Suivre et valider une commande

    Suivez chaque étape de votre commande du Marché, validez la proposition de notre équipe ou demandez une modification, puis retrouvez le bon de livraison signé.

    2 min6 étapes

  • Accéder à un logiciel MIAGSWE

    Choisissez une formule, demandez l'accès et ouvrez le logiciel en un clic depuis « Mon espace » — les formules gratuites sont prêtes tout de suite.

    3 min6 étapes

  • Payer un abonnement ou des crédits

    Renouvelez, changez de formule ou achetez des crédits SMS : payez par Mobile Money ou virement, puis dites « J'ai payé » avec le numéro qui a payé.

    3 min6 étapes

  • Demander un devis ou de l'aide

    Décrivez votre besoin pour recevoir un devis, ouvrez un ticket au support et suivez nos réponses depuis « Mon espace ».

    2 min5 étapes

  • Gérer votre compte et vos données

    Mettez à jour votre profil, sécurisez votre compte, déconnectez un appareil, demandez une copie de vos données ou la fermeture du compte.

    2 min5 étapes